LA COMUNICACIÓN
INFORME Nº1
MINISTERIO DEL REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÒN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ”
CONVENIO FIEC ASO-T.S.U ALTAGRACIA
ALTAGRACIA DE ORITUCO
ESTADO GUÁRICO
Prof: Milagros Hernández Chiliberti
Participante: Mirna Itriago. C.I N- ll.369.968. Educación Integral “B”
LA COMUNICACIÓN
El origen de la palabra comunicación, proviene del latín “Comunicatio” y éste a su vez procede del sustantivo “Comunico” y la traducción al castellano es participar en algo común. El sustantivo comunicación tanto como el verbo comunicar tiene origen en la palabra “comunis” que viene hacer la raíz de la palabra comunidad, la cual significa participación o relación que se da entre individuos.
Por lo tanto, el término comunicación como definición se presta a muchas interpretaciones que van a depender del entorno, del momento histórico, político, cultural y social del individuo, en el que hay una relación entre si, surgiendo una manifestación de sentimientos entre los actores que participan en ella.
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN HUMANA
En la comunicación intervienen una serie de elementos que son necesarios para que exista una buena participación de los individuos en la sociedad, a continuación se mencionan:
La Fuente emisor (Codificador): En ella se origina el mensaje, que tienen que ver con una persona o grupo de personas , la fuente al comunicar su idea la codifica en símbolos; también codifica su idea en un mensaje o código , el cual consiste en símbolos. En este sentido un mensaje se origina en la mente del emisor.
El Símbolo: Se refiere a aquellas cosas que tienen significado para alguien, pueden ser verbales es decir palabras habladas o escritas, o no verbales como comunicar un “si” o “no” u otro gesto. También llegan a ser gráficos como los avisos con dibujos que transmiten un mensaje.
El Mensaje (Código): Es el estímulo que se transmite; es una aseveración oral, puede ser un comentario escrito, una expresión facial u otra actividad no verbal que es realizada por la fuente (codificador).
El Receptor (Decodificador): Tiene que ver con la persona que recibe e interpreta el estímulo que la fuente comunica. Se utiliza el término receptor (decodificador) para referirse a la persona que al recibir el mensaje, lo decodifica y de esta manera toma el significado para él. El decodificador o receptor no recibe directamente la idea del emisor, sino su mensaje, que consiste de un código de símbolo que representa la idea. Desde este punto de vista, el receptor es la mente del receptor decodificador.
El Canal: Es el medio por el cual el estímulo o mensaje se pasa de la mente del receptor (decodificador), cualquier medio que permite que se envíe el mensaje es un canal, como ejemplo, el aire porque actúa como medio a través del cual viajan las ondas sonoras de la voz humano resultado de las palabras habladas, otro ejemplo podría ser cualquier medio electrónico, como la computadora, el fax, la televisión, la radio, entre otros.
El Ruido: tiene que ver con las interferencias que se presentan el proceso de la comunicación, estas pueden ser externas cuando se originan en el ambiente, como un sonido, un olor o un gesto que distraiga. Cuando es interno sale de la fuente o del receptor, como un dolor físico, cansancio, recuerdos o sentimiento de rechazo hacia alguien.
La Retroalimentación: Es cualquier medida que toma la fuente o el receptor para mejorar el proceso de la comunicación, el cual sirve como un elemento que se contrapone al ruido. Puede ser verbal, como ejemplo hacer preguntas o parafrasear las palabras del otro, y cuando es no verbal puede ser: fruncir la frente cuando hay confusión o asentir con la cabeza en señal de entendimiento o comprensión.
De acuerdo, a lo antes mencionado con respecto a los elementos del proceso de la comunicación todos ellos forman una cadena que van a jugar un papel importante en la comunicación. Es imposible que dos mentes puedan entrar en contacto directo, por ende tiene que existir la interacción por medio canal que va a permitir que se efectúe la comunicación, y por supuesto tanto de parte de la fuente (codificador) y el receptor (decodificador) debe existir una retroalimentación que va a mejorar el proceso.
BARRERA SEMANTICA, FÍSICA Y FISIOLÓGICAS
Cuando se habla o se escribe puede surgir una palabra con una acepción que no corresponde, se produce una barrera semántica o lo que es igual un cambio de significación. Estos ruidos o barreras se registran a diario.
También los medios de comunicación: Televisión, revistas, periódicos, prensa, llegan a la humanidad con diferentes expresiones, como por ejemplo, cuando no se precisa el correcto significado de las palabras bien sean escritas surgen innumerables interpretaciones, y así el receptor capta no lo que dice el emisor sino lo que su contexto le indique.
La Barrera física, se presenta cuando los medios utilizados para transmitir el mensaje no permiten que éste llegue nítidamente o con claridad al receptor produciendo la incomunicación.
En cuanto a esta barrera el medio es el transporte o instrumento que transmite la información. Entre ellos se encuentran: La carta, el teléfono, la radio, la televisión, revistas, periódicos, conferencias, reuniones, debates, libros, carteles, interferencias en la radio y el teléfono, exceso de ruido, la distancia, entre otros.
La Barrera Fisiológica: Es cuando una de las personas que intervienen en la comunicación presenta defectos orgánicos en la vista, en la audición o en la zona de articulación, por lo cual, esto ocasiona interferencia en lo que se quiere comunicar; por otra parte, existen personas que poseen alguna deficiencia fisiológica, como por ejemplo: Los que no ven, no escuchan o tienen dificultad para hablar.
También en los diferentes tipos de barreras existen la psicológica y la administrativa, la primera tiene que ver con la manera en que vemos, oímos y sentimos lo que se encuentra en el entorno, esto tiene relación con la parte interna de la persona en el mundo del “yo”. Es por ello, que es difícil entenderse con algunas personas, dando como resultado como resultado reacciones emocionales, sensación de malestar, incertidumbre, ansiedad, miedo, entre otra.
En cuanto, a la barrera administrativa, la humanidad forma parte de una sociedad, institución o empresa, en la que en reiteradas ocasiones surge la distorsión en la transmisión del mensaje. Entre ello influyen los factores que pueden dar origen a la barrera administrativa que serian: La estructura organizacional, los patrones de comunicación, ambigüedad en los estatutos y roles, estos factores influyen en: las personas, las ideas, la ejecución o rendimiento y la ejecución.